בעסק שמנהל את עצמו באקסלים יש בדרך כלל שתי ערימות: אחת של לקוחות ופרויקטים, ואחת של כסף. שתיהן דורשות סדר, ואי אפשר להתחיל בשתיהן בבת אחת. השאלה מה קודם חוזרת כמעט בכל פגישה.
שני הצדדים
צד הלקוחות הוא מי פנה, מה הובטח, מה פתוח ואצל מי. צד הכסף הוא מה נכנס, מה יצא, מה עוד לא שולם ולאן זה הולך החודש. הם נפגשים בנקודה אחת: לקוח שסיים עבודה הופך לחיוב.
מתי מתחילים מהלקוחות
- כשלידים נופלים, או כשאתה לא זוכר למי לא חזרת
- כשיש צוות שצריך לדעת מה פתוח אצל מי
- כשהשאלה שחוזרת הכי הרבה היא מה מצב הפרויקט
מתי מתחילים מהכסף
- כשאתה נזכר בגבייה כשאתה רואה את היתרה בבנק, ולא לפני
- כשאין לך תמונה חודשית בלי לשבת ולבנות אותה
- כשסיווג ההוצאות נעשה ידנית בכל חודש מחדש
אם שתי הרשימות נכונות אצלך, מתחילים מזו שגורמת לך לאבד כסף ולא רק זמן.
למה לא בשתיהן יחד
אותה סיבה שבגללה מערכת עולה בשלבים: החלפה מלאה בבת אחת דורשת מהצוות ללמוד הכל בזמן שהעבודה ממשיכה, וזו הדרך הבטוחה לחזור לכלים הישנים. הצד השני לא נעלם, הוא פשוט מגיע אחר כך.
מה שכדאי לזכור
ההחלטה הזו לא נעולה. שני הצדדים נבנים על אותו תהליך ובסוף מדברים זה עם זה, והשאלה היחידה היא איזה מהם מרוויח מהסדר קודם. זו אותה שאלה כמו מה נכנס לשלב הראשון, בגרסה של מי שכבר יודע שהוא רוצה את שניהם.