מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 25 באוגוסט 2026

מי אנחנו

אברמו היא מערכת לניהול לקוחות, משימות וכספים, המופעלת על ידי רפאל שטראוס ואבי משכיל. המסמך הזה מסביר איזה מידע אנחנו אוספים כשאתם משתמשים באתר avramo.app ובמערכת שמאחוריו, למה הוא נחוץ, ומה אתם יכולים לדרוש שנעשה איתו.

איזה מידע אנחנו אוספים

פרטים שאתם מוסרים לנו — שם, כתובת מייל, טלפון ופרטי העסק, כשאתם פונים אלינו או נפתח לכם חשבון.
מידע מחשבון גוגל — אם בחרתם להיכנס עם גוגל, אנחנו מקבלים את שמכם, כתובת המייל ותמונת הפרופיל. אנחנו משתמשים בהם כדי לזהות אתכם בכניסה, ולא לשום מטרה אחרת. אין לנו גישה לתיבת הדואר שלכם, ליומן או לקבצים שלכם.
מידע שאתם מזינים למערכת — לקוחות, משימות, מסמכים, נתונים כספיים וכל תוכן אחר שאתם שומרים אצלנו.
מידע טכני — כתובת IP, סוג דפדפן ומועד הגישה, נשמרים בלוגים לתקופה קצרה לצורכי אבטחה ואיתור תקלות.

למה אנחנו משתמשים במידע

כדי לאפשר לכם להיכנס למערכת ולזהות אתכם.
כדי לספק את השירות עצמו — לשמור את הנתונים שלכם, להציג אותם ולשלוח התראות שביקשתם.
כדי לתת תמיכה ולטפל בפניות.
כדי להגן על המערכת מפני שימוש לרעה.
כדי לנהל חיוב ותשלומים, כשיש התקשרות בתשלום.

מה אנחנו לא עושים

אנחנו לא מוכרים מידע אישי, לא מעבירים אותו למפרסמים, ולא משתמשים בו כדי לעקוב אחריכם באתרים אחרים. אין באתר עוגיות פרסום.

מדידה באתר

בדף הציבורי בלבד פועל Google Analytics, כדי שנדע כמה אנשים הגיעו ומאיפה. כתובת ה-IP מקוצרת לפני השמירה, ואנחנו לא מקשרים את הנתונים האלה לזהות של אף אחד. במערכת עצמה אין מדידה בכלל — מה שאתם עושים בפנים הוא ענייננו המשותף בלבד ולא עובר לגוגל.

עם מי המידע נשמר

המידע נשמר אצל ספקים שמפעילים עבורנו את השירות, וכל אחד מהם רואה רק את מה שנחוץ לתפקידו:

Hetzner — השרתים שעליהם המערכת רצה, ממוקמים בגרמניה.
Cloudflare — רשת ההגנה והתעבורה שדרכה עובר האתר.
Resend — שליחת מיילים מהמערכת, למשל קוד כניסה חד־פעמי.
Google — כניסה עם גוגל, אם בחרתם בה, ו-Analytics בדף הציבורי.

מעבר לאלה, מידע נמסר רק אם חובה חוקית מחייבת אותנו לכך.

אבטחה

התעבורה מוצפנת ב־HTTPS, הגישה לפאנל הניהול מוגבלת ומאומתת בנפרד, והנתונים מגובים מדי יום לאחסון מוצפן. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, אבל אנחנו מטפלים בנתונים שלכם באותה רצינות שבה היינו רוצים שיטפלו בשלנו.

כמה זמן נשמר המידע

כל עוד ההתקשרות פעילה, ולתקופה סבירה אחריה — כדי לעמוד בדרישות חשבונאיות וחוקיות. אחרי זה המידע נמחק או הופך לאנונימי.

הזכויות שלכם

אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו, לייצא אותו או למחוק אותו, וכן לבטל הסכמה שנתתם. פנייה אחת למייל שלמטה מספיקה, ואנחנו נטפל בה תוך זמן סביר. מחיקת חשבון גוגל שקושר לכניסה מבוצעת גם היא לפי בקשה.

קטינים

השירות מיועד לעסקים ולא נועד לשימוש של ילדים מתחת לגיל 16.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות, נעדכן את התאריך בראש העמוד. שינוי מהותי יימסר גם בהודעה ישירה למשתמשים הרשומים.

יצירת קשר

בכל שאלה בנושא פרטיות: [email protected]

English summary. Avramo (avramo.app) is a business management system operated by Rafael Straus and Avi Maskil. If you sign in with Google we receive only your name, email address and profile picture, and use them solely to identify you at login — we never access your Gmail, Calendar or Drive. Data you enter is stored on servers in Germany (Hetzner), fronted by Cloudflare, with transactional mail sent through Resend. We do not sell personal data, do not share it with advertisers, and run no advertising cookies; Google Analytics runs on the public page only (with IP anonymisation) and never inside the system itself. You may request access, correction, export or deletion of your data at any time at [email protected].